每年刚供暖时，总会有一些市民觉得家中暖气不热，又不知道怎么办，日前，记者就供暖相关问题采访了供热单位。居民正常缴费后，应该首先来到楼道内，查看供热管道情况，比如自家供水、回水管道锁帽是否取走，锁闭阀是否开启。

 针对居民反映的供热暖气不热情况，供热公司也给出了一些技巧，如果居民家使用的供热方式是地暖供热，当发现邻居家暖气热，而自家不热，基本确定是自家地暖的问题，楼道阀门开后，用户还需要查看家中阀门，并先尝试排气。

 对于一些老小区，使用暖气片供暖，如果发现不热，多是积气导致。冬季供热关乎市民切身利益，市城管局恒通热力有限公司，全力以赴保障民生供暖，畅通供热服务热线，对于居民反映的供热问题，安排人员及时入户，进行实地测温和供热回访，确保每个用户家里都能正常供热，广大市民如有供热问题可随时拨打热力公司客服热线2101111。

来源：衡水广播电视台《直播衡水》栏目

编辑：王海洋

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